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Che cos’è lo spoofing telefonico e come difendersi

  • 7 min read

Qualche settimana fa abbiamo trattato in generale il tema dello spoofing. Vediamo ora invece nello specifico lo spoofing telefonico.

Che cos’è lo spoofing telefonico

Lo spoofing telefonico è una pratica in cui un chiamante falsifica l’identità o il numero di telefono che appare sul display del destinatario durante una chiamata. In altre parole, lo spoofing telefonico consente a una persona di mascherare la sua identità e di far apparire che la chiamata provenga da un’altra persona o da un numero diverso da quello effettivo.

Lo spoofing telefonico può essere utilizzato per scopi illegali o dannosi. Ad esempio, i truffatori possono utilizzare lo spoofing telefonico per fingere di essere rappresentanti di banche o istituzioni finanziarie al fine di ottenere informazioni personali o finanziarie dalle loro vittime.

In molti paesi, lo spoofing telefonico è considerato un reato e può comportare conseguenze legali per coloro che lo utilizzano in modo improprio o per scopi criminali. È importante essere consapevoli di questa pratica e fare attenzione quando si ricevono chiamate da numeri sconosciuti o sospette.

Quali danni può fare lo spoofing telefonico

Lo spoofing telefonico può causare una serie di danni, a seconda di come viene utilizzato e delle intenzioni del chiamante. Ecco alcuni dei danni potenziali associati allo spoofing telefonico:

  1. Frode finanziaria: I truffatori possono utilizzare lo spoofing telefonico per fingere di essere istituzioni finanziarie, banche o aziende legittime al fine di ottenere informazioni personali o finanziarie dalle loro vittime. Possono cercare di rubare dati sensibili come numeri di carte di credito, password bancarie o numeri di sicurezza sociale.
  2. Furto di identità: Con le informazioni ottenute tramite lo spoofing telefonico, i criminali possono tentare di commettere frodi di identità, aprendo conti o ottenendo servizi a nome della vittima.
  3. Scams e truffe: Lo spoofing telefonico è spesso utilizzato per effettuare truffe, ad esempio chiamando le persone e convincendole a inviare denaro o a condividere informazioni sensibili in cambio di promesse false o minacce.
  4. Disturbo e stress: Anche se non comporta necessariamente danni finanziari, lo spoofing telefonico può causare disturbo emotivo e stress alle vittime, specialmente se vengono sottoposte a chiamate molestie o minacce.
  5. Violazione della privacy: Lo spoofing telefonico può essere utilizzato per monitorare o spiare le persone, invadendo la loro privacy. Ad esempio, può essere utilizzato per ottenere informazioni personali o per registrare conversazioni senza il consenso della persona coinvolta.
  6. Disseminazione di disinformazione o minacce: Alcuni individui potrebbero utilizzare lo spoofing telefonico per diffondere notizie false o minacce, causando panico o danni reputazionali.

È importante essere consapevoli di queste potenziali minacce associate allo spoofing telefonico e prendere misure per proteggersi. Ciò include l’uso di buone pratiche di sicurezza delle comunicazioni, la verifica dell’identità del chiamante quando possibile e la segnalazione di attività sospette alle autorità competenti. Inoltre, molte giurisdizioni hanno leggi e regolamenti specifici che vietano o regolamentano lo spoofing telefonico per proteggere i cittadini da abusi.

Come avviene lo spoofing telefonico

Lo spoofing telefonico avviene quando un chiamante falsifica l’identità o il numero di telefono che appare sul display del destinatario durante una chiamata. Ci sono diverse tecniche e strumenti che possono essere utilizzati per eseguire lo spoofing telefonico. Ecco alcune delle modalità più comuni:

  1. Caller ID Spoofing: Questo è il metodo più comune. I chiamanti utilizzano servizi o software appositamente progettati per modificare il numero di telefono che appare sullo schermo del destinatario. Questi servizi di spoofing consentono di inserire qualsiasi numero di telefono desiderato, spesso fornendo agli utenti una vasta gamma di numeri tra cui scegliere.
  2. VoIP (Voice over Internet Protocol): Con l’uso della tecnologia VoIP, è possibile falsificare l’identità del chiamante in vari modi. Poiché le chiamate VoIP possono essere instradate attraverso Internet, è più facile manipolare i dati del chiamante prima che raggiungano il destinatario.
  3. Manipolazione delle centrali telefoniche: In casi più complessi, i truffatori possono tentare di accedere fisicamente alle centrali telefoniche o alle infrastrutture di comunicazione per alterare l’identità delle chiamate in modo più sofisticato.
  4. Phreaking: Questa è una pratica più avanzata in cui gli aggressori manipolano le linee telefoniche tradizionali per alterare l’identificazione del chiamante.

È importante notare che, anche se lo spoofing telefonico può essere utilizzato per scopi fraudolenti o dannosi, ci sono anche situazioni legittime in cui viene utilizzato. Ad esempio, alcune aziende possono utilizzare lo spoofing telefonico per presentare un numero unificato o generico quando chiamano i clienti al posto di mostrare il numero di telefono specifico di ciascun dipendente.

Come difendersi ed evitare lo spoofing telefonico

Ecco alcune misure che puoi adottare per difenderti ed evitare lo spoofing telefonico:

  1. Non fidarti ciecamente del Caller ID: Ricorda che il numero di telefono visualizzato sul display del tuo telefono (Caller ID) può essere falsificato. Non basare completamente la tua fiducia sull’identificazione del chiamante.
  2. Sii cauto con le informazioni personali: Non condividere informazioni personali o finanziarie tramite telefono a meno che tu sia sicuro dell’identità della persona o dell’ente con cui stai parlando. Le istituzioni finanziarie legittime, ad esempio, solitamente non chiedono di condividere informazioni sensibili tramite una chiamata telefonica inaspettata.
  • Utilizza servizi anti-spam: Molte compagnie telefoniche offrono servizi di protezione antispam o antitelemarketing che possono aiutare a bloccare chiamate indesiderate o sospette.
  • Installare app anti-spam: Esistono numerose app per smartphone progettate per bloccare le chiamate indesiderate e identificare chiamate sospette. Puoi considerare l’installazione di una di queste app sul tuo telefono.
  • Verifica l’identità del chiamante: Quando ricevi una chiamata inaspettata da un’organizzazione o un servizio che richiede informazioni personali, chiedi al chiamante di fornire ulteriori dettagli per verificare la loro identità. Se hai dubbi, contatta direttamente l’azienda o l’organizzazione utilizzando i dettagli di contatto forniti sul loro sito web o attraverso canali ufficiali.
  • Segnala le chiamate sospette: Le compagnie telefoniche e le autorità governative spesso hanno procedure per segnalare chiamate sospette o truffe telefoniche. Segnala queste chiamate in modo che possano essere indagate.
  • Mantieni il tuo software aggiornato: Assicurati che il tuo telefono e le app siano sempre aggiornati con le ultime versioni di sicurezza. Questi aggiornamenti possono includere patch di sicurezza per difendere da vulnerabilità note.

Ricorda che, nonostante tutte queste precauzioni, i truffatori e gli aggressori possono essere molto astuti, quindi è importante rimanere vigili e utilizzare il buon senso durante le chiamate telefoniche. Se hai il minimo dubbio sulla legittimità di una chiamata, è meglio essere prudenti e cercare ulteriori informazioni prima di condividere dati sensibili o effettuare transazioni.

Tipologie di spoofing

Come già illustrato nel dettaglio in questa pagina lo spoofing telefonico non è la sola tipologia esistente.

Riassumiamo le altre tipologie:

  1. Spoofing dell’indirizzo IP: in questa forma di spoofing, un attaccante modifica l’indirizzo IP di origine di un pacchetto di dati per farlo sembrare provenire da un’altra origine. Questo può essere utilizzato per nascondere la propria identità o per eseguire attacchi di phishing o di tipo man-in-the-middle.
  2. Spoofing dell’indirizzo MAC: l’indirizzo MAC (Media Access Control) è un identificatore univoco associato alla scheda di rete di un dispositivo. Nel caso dello spoofing dell’indirizzo MAC, un attaccante modifica l’indirizzo MAC di un dispositivo per farlo sembrare un altro dispositivo autorizzato. Questo può essere utilizzato per eludere i controlli di sicurezza basati sull’indirizzo MAC.
  3. Spoofing dell’identità dell’email: questa forma di spoofing coinvolge la manipolazione di un’email per far sembrare che l’email provenga da un mittente diverso. Gli attaccanti possono utilizzare questa tecnica per inviare email di phishing o per fingere di essere un’altra persona o organizzazione al fine di ottenere informazioni sensibili.
  • Spoofing del DNS: il DNS (Domain Name System) è il sistema che traduce gli indirizzi web in indirizzi IP. Nel caso dello spoofing del DNS, un attaccante manipola la risoluzione DNS in modo che un nome di dominio legittimo punti a un indirizzo IP fraudolento controllato dall’attaccante. Ciò può essere utilizzato per reindirizzare il traffico verso siti web falsi o per eseguire attacchi di tipo man-in-the-middle.
  • Spoofing della posizione geografica: questa forma di spoofing coinvolge la manipolazione delle informazioni sulla posizione di un dispositivo o di un utente. Può essere utilizzato per aggirare i controlli di accesso basati sulla posizione, ad esempio per accedere a contenuti geograficamente limitati o per mascherare la propria posizione reale.

Purtroppo, la tecnologia, sebbene abbia portato grandi miglioramenti nella vita di tutti noi, è usata anche dai criminali. È necessario esserne consapevoli cercando di proteggersi nel privato ed in ambito aziendale. Ennea Technology è al fianco delle imprese con il suo servizio di sicurezza informatica per aziende.

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